SLUŽBA NABOURALI VÁS
AUTO23 ASISTENCE
Bezplatně přijedeme k nehodě pro určení výše škody
Na místě dopravní nehody naše asistenční služba bezplatně zajistí
• Výměnu osobních údajů mezi účastníky nehody.
• Vyplnění záznamu o dopravní nehodě (EUROFORMULÁŘ) včetně přílohy prohlášení o zavinění.
• Fotodokumentaci z místa nehody.
Určení výše škody.
• Rozhodne, zda je nutné volat policii ČR.
• Bezplatný odtah poškozeného vozidla.
• Odvoz účastníků nehody.
• Bezplatné zapůjčení náhradního vozidla.
Proč volat Auto23 Asistenční službu přímo k nehodě?
• Jsme Váš profesionální partner při řešení dopravních nehod.
• Protože se u škody nepřesahující 100 000 Kč nemusí volat PČR, přibývá případů, kdy viník dopravní nehody, i přesto, že na místě s vinou souhlasí, na druhý den tvrdí pravý opak. Tým našich profesionálních techniků proto na místě nehody zajistí dostatek důkazů a nechá podepsat materiály, které jsou dostačující pro právní základ k výplatě škody.
• Pomoc poskytujeme všem účastníkům dopravních nehod bezplatně, bez ohledu na to, zda se jedná o viníka nebo poškozeného.
• Poskytneme Vám komplexní pomoc šitou na míru dle konkrétní situace.
Řešíme škody všech pojišťoven působících v České republice a všech zemí EU (včetně nepojištěných vozidel).
Uplatníme veškeré nároky, na které máte ze zákona právo.
• S námi již nemusíte na pojišťovnu, jedná se o moderní a efektivní způsob likvidace. Naším cílem není uplatňovat nesmyslné a přemrštěné požadavky vůči pojistným ústavům, ale vnést do procesu likvidace řád, který nebude znevýhodňovat jednu ze stran řízení o náhradě škody.
• Po celou dobu řešení pojistné události jsme s Vámi v kontaktu.
Když je vše bezplatně, kdo to všechno hradí?
Veškeré náklady spojené s řešením vzniklé škody jsou hrazeny z povinného ručení viníka dopravní nehody.
Pro Vaše pohodlí vždy první volejte asistenční službu Auto23. Nás vyškolený technik přijede bezplatně přímo na místo dopravní nehody a celou situaci odborně vyhodnotí za Vás.
Řešíme dopravní nehody způsobené klienty všech pojišťoven. Vůbec nezáleží na tom, u jaké pojišťovny jsou účastníci dopravní nehody pojištěni. Stejná práva mají všichni řidiči na území ČR. Stačí k dopravní nehodě přivolat nás – asistenční službu Auto23 a my se vždy zodpovědně postaráme o to, aby byly všechny Vaše nároky (odtah, oprava, náhradní vozidlo, újma na zdraví, ušlá mzda, apod.) uhrazeny z pojistky viníka dopravní nehody.
Je zcela na Vás v jakém autoservise vozidlo opravíte – autorizovaném, neautorizovaném, smluvním nebo nesmluvním. Výběru autoservisu však věnujte zvýšenou pozornost. . Při výběru se můžete obrátit na pojišťovnu, která Vám nabídne své smluvní autoservisy, se kterými spolupracuje nebo jednoduše vše nechat na náš autoservis Auto23. Od nás dostanete plnou záruku na práci i všechny náhradní díly, které se při opravě Vašeho vozidla použijí. Navíc po dobu opravy můžete mít zcela bezplatně náhradní vozidlo. Celý průběh opravy je vždy pečlivě fotodokumentován.
Ano, podle rozsahu poškození Vašeho vozidla určíme časovou náročnost a po tuto dobu Vám garantujeme, že náhradní vozidlo máte od nás ZDARMA.
Ano, můžete. Na základě dohod s pojišťovnami zapůjčujeme našim klientům náhradní vozidla po dobu nezbytně nutnou i v případě, kdy náklady na opravu vozidla přesáhnou jeho obecnou hodnotu, tzv. totální škoda.
Naše asistenční služby jsou v případě nezaviněné dopravní nehody bezplatné. Veškeré finanční nároky budeme uplatňovat na pojišťovně viníka dopravní nehody. Nemusíte se tak bát žádných následných neočekávaných doplatků.
Všechna naše náhradní vozidla jsou nadstandardně havarijně pojištěna včetně připojištění všech skel. V případě jakýchkoli potíží (nehody, poruchy, odcizení,…) nás neprodleně kontaktujte a celou situaci hned vyřešíme.
Vždy okamžitě volejte nás – asistenční službu Auto23. Průběh likvidace takové dopravní nehody může být velmi komplikovaný a zdlouhavý. Využijte bezplatně naše více než desetileté zkušenosti v oblasti řešení takovýchto komplikovaných nehod a zbavte se tak zbytečných starostí, na jejichž řešení dnes většina řidičů nemá čas ani chuť.
Rychlost je při řešení dopravní nehody velice důležitá. Mnohdy vozidla po dopravní nehodě blokují provoz a mohou způsobit dopravní kolaps. V těch horších případech zůstávají po dopravní nehodě zranění a předlékařská pomoc je mnohdy otázkou života a smrti. Náplní práce naší asistenční služby je výhradně pomoc účastníkům dopravních nehod na rozdíl od policie, která mimo nehod řeší i spousty jiných záležitostí. Proto se nezřídka stává, že jsme na místě dopravní nehody dříve než policie.
ASISTENČNÍ SLUŽBA
NÁHRADNÍ VOZIDLO
V případě nezaviněné dopravní nehody mají nárok na bezplatné zapůjčení vozidla všichni klienti bez výjimky.
Vozidlo poskytujeme vždy s plnou nádrží.
Doba bezplatného zapůjčení náhradního vozidla
• Parciální škoda – bezplatné zapůjčení náhradního vozidla po dobu opravy poškozeného vozu v autoservise, tím se rozumí doba mezi převzetím vozidla ze strany autoservisu a vystavením faktury za opravu.
• Totální škoda - bezplatné zapůjčení náhradního vozidla po dobu nezbytně nutnou k zajištění koupě adekvátního vozidla.
• Rozpočet nákladů na opravu - bezplatné zapůjčení náhradního vozidla po dobu vypočtenou externím systémem AUDATEX.
V bezplatném zapůjčení náhradního vozidla není zahrnuto:
• Pokuty za případné porušení pravidel silničního provozu způsobené v době pronájmu vozidla.
V bezplatném zapůjčení náhradního vozidla je zahrnuto:
• Povinné ručení v ČR i zahraničí.
• Havarijní pojištění v celé Evropě.
• Asistenční služby na území ČR v případě nehody, nebo poruchy.
• Povinná výbava vozidla.
• Letní a zimní pneumatiky.
• Dětská autosedačka.
KROK PO KROKU
1. ZABEZPEČTE MÍSTO DOPRAVNÍ NEHODY
zapněte varovná světla
oblečte si výstražnou vestu
umístěte výstražný trojúhelník
je-li někdo zraněn, poskytněte první pomoc
obnovte provoz, pokud to jde
2. VOLÁTE ASISTENČNÍ SLUŽBU AUTO23
bezplatně přijedeme k nehodě
fungujeme 24/7
volejte na +420 720 072 430
3. PROHLÉDNEME POŠKOZENÉ VOZIDLO
zápis o prohlídce vozu provedeme bezplatně
sdělíme Vám předběžnou kalkulaci
4. ODTÁHNEME POŠKOZENÉ VOZIDLO
odtahujeme do Vámi vybraného servisu bezplatně
odtahujeme taktéž k nám do Auto23 autoservis
5. ZAPŮJČÍME NÁHRADNÍ VOZIDLO
na požadovanou dobu opravy Vám zapůjčíme vůz
disponujeme vozy všech značek
6. KOMUNIKACE S POJIŠŤOVNOU
s námi již nemusíte na pojišťovnu
veškeré papírování vyřídíme za Vás
7. OPRAVA POŠKOZENÉHO VOZIDLA
zajistíme v našem autoservise
nebo autorizovaném či jiném servise
8. PŘEBÍRÁTE VÁŠ VŮZ
Před vrácením vozidla nezapomeňte
• V případě, že je vozidlo hrazeno pojišťovnou viníka dopravní nehody, tak prosím uveďte účel zapůjčení vozidla ( viz. vzor, který jste dostali při podpisu smlouvy o zapůjčení náhradního vozidla).
• Vozidlo prosíme vrátit ve stavu, ve kterém Vám bylo zapůjčeno. Tím se rozumí čístý interiér a exteriér, plná nádrž PHM a plná nádržka do ostřikovačů.